Кострома. Официальный дилер Hyundai «Лидер авто», расположен по адресу. г. Кострома, ул.Локомотивная 2В

[Людмила М.]

На официальном сайте данной организации, (сайт самый примитивный, не содержит информации, которая обязательна для размещения на официальном сайте, жалобу отправить не представляется возможным,все сообщения игнорируются) читаешь: «В нашем автоцентре работают более 50 человек, и каждый сотрудник нацелен на предоставление качественных услуг по продаже и техническому обслуживанию автомобилей». Данная характеристика не соответствует действительности. По факту сталкиваешься с другим: безответственное, халатное и формальное отношение к работе. При прохождении ТО-0 : осмотра автомобиля в присутствии собственника не проводилось, не применялись одноразовые накидки на кресла автомобиля и руль (работники присаживались на сиденье в своей рабочей форме), автомобиль на подъемник не поднимался. Данный факт был озвучен сотруднику организации и отражен в акте выполненных работ. Была просьба посмотреть закрутку колес и давление в шинах, так как неделю назад произошла замена на зимнюю резину. При оформлении не отказали. В процессе, при отслеживании через видеотрансляцию к колесам никто не подошел. Хотя при выдаче автомобиля сказали, что по просьбе, все, что просили - все сделали. Очень жаль, что вопросы безопасности клиентов стоят не в приоритете в данной организации. Утрата доверия-полная. В акте выполненных работ мною было отражено, что автомобиль на подъемник не поднимался, но от руководства никакой реакции не последовало. Опроса о том, как оказали услугу-не было. Никому ничего не надо и не интересно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

[Серж]

На официальном сайте данной организации, (сайт самый примитивный, не содержит информации, которая обязательна для размещения на официальном сайте, жалобу отправить не представляется возможным,все сообщения игнорируются) читаешь: «В нашем автоцентре работают более 50 человек, и каждый сотрудник нацелен на предоставление качественных услуг по продаже и техническому обслуживанию автомобилей». Данная характеристика не соответствует действительности. По факту сталкиваешься с другим: безответственное, халатное и формальное отношение к работе. При прохождении ТО-0 : осмотра автомобиля в присутствии собственника не проводилось, не применялись одноразовые накидки на кресла автомобиля и руль (работники присаживались на сиденье в своей рабочей форме), автомобиль на подъемник не поднимался. Данный факт был озвучен сотруднику организации и отражен в акте выполненных работ. Была просьба посмотреть закрутку колес и давление в шинах, так как неделю назад произошла замена на зимнюю резину. При оформлении не отказали. В процессе, при отслеживании через видеотрансляцию к колесам никто не подошел. Хотя при выдаче автомобиля сказали, что по просьбе, все, что просили - все сделали. Очень жаль, что вопросы безопасности клиентов стоят не в приоритете в данной организации. Утрата доверия-полная. В акте выполненных работ мною было отражено, что автомобиль на подъемник не поднимался, но от руководства никакой реакции не последовало. Опроса о том, как оказали услугу-не было. Никому ничего не надо и не интересно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Ничего к сожалению удивительно! За редким исключением где-то иначе, а так сплошь и рядом. Хмурят брови, надувают щеки, понуждая и навязывая услуги и работы, о которых ранее и не слышали. Обдиралы и хапуги.

[~Yuri~]

Может, конкретный указанный дилер и такой, как описано - спорить не буду, так как не был и не знаю. А вот про всех в таком ключе говорить - это явная ложь. Не уподобляйтесь базарным бабкам, которая "одна сказала...". Противно читать.

[Кекс]

На официальном сайте данной организации, (сайт самый примитивный, не содержит информации, которая обязательна для размещения на официальном сайте, жалобу отправить не представляется возможным,все сообщения игнорируются) читаешь: «В нашем автоцентре работают более 50 человек, и каждый сотрудник нацелен на предоставление качественных услуг по продаже и техническому обслуживанию автомобилей». Данная характеристика не соответствует действительности. По факту сталкиваешься с другим: безответственное, халатное и формальное отношение к работе. При прохождении ТО-0 : осмотра автомобиля в присутствии собственника не проводилось, не применялись одноразовые накидки на кресла автомобиля и руль (работники присаживались на сиденье в своей рабочей форме), автомобиль на подъемник не поднимался. Данный факт был озвучен сотруднику организации и отражен в акте выполненных работ. Была просьба посмотреть закрутку колес и давление в шинах, так как неделю назад произошла замена на зимнюю резину. При оформлении не отказали. В процессе, при отслеживании через видеотрансляцию к колесам никто не подошел. Хотя при выдаче автомобиля сказали, что по просьбе, все, что просили - все сделали. Очень жаль, что вопросы безопасности клиентов стоят не в приоритете в данной организации. Утрата доверия-полная. В акте выполненных работ мною было отражено, что автомобиль на подъемник не поднимался, но от руководства никакой реакции не последовало. Опроса о том, как оказали услугу-не было. Никому ничего не надо и не интересно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Пишите в https://www.hyundai.ru/ Хендэ мотор. Они кстати проводили акцию на проверку качества обслуживания дилерами, тайный клиент называлась.

[Серж]

Может, конкретный указанный дилер и такой, как описано - спорить не буду, так как не был и не знаю. А вот про всех в таком ключе говорить - это явная ложь. Не уподобляйтесь базарным бабкам, которая "одна сказала...". Противно читать.

Мошенники, проходимцы и аферисты!!!!