Опрос: Проводили ли Вы профилактику?

Открытый опрос: другие пользователи будут видеть, кто как проголосовал.

Страница 4 из 56 ПерваяПервая ... 234561454 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 31 по 40 из 551

Тема: Смазка шлицов раздатки (4WD)

  1. #31

    Гуру форума
    Регистрация: 09.09.2016
    Адрес: Земля
    Сообщений: 3,666
    Благодарностей: 863
    Цитата Сообщение от darkleo Посмотреть сообщение
    Ну логично к сожалению:(
    Я сам вот без авто на месяц остался. Сдох подкачивающий ваккумный насос системы экстренного торможения.
    Деталь 60тр. Работы еще на 3000 - там низ разбирать весь геморно установлен.
    Дилер даже не моргнув признал гарантией. И подменку дают. Жду.

    Хотя есть такое ощущение что дилер дилеру рознь и если одни без проблем могут послать то другие могут сделть по гарантии.
    Как я уже говорил, гарантию дает завод-изготовитель (то есть Hyundai Russia) и все гарантийные работы дилеру оплачивает именно он. Здесь как страховая - дилер пишет в Хюндай - прикладывает фотки и свое заключение - если Хюндай дает добро - деталь меняется по гарантии и дилер получает денюжку за работу по замене.

    Можно еще привести в пример работу Помощь на дорогах, которая у всех автопроизводителей, наверное, уже есть. Там роль дилера осуществляет ООО "РАТ" или что-нибудь похожее.

    Так что не факт, что отрицательное обращение к одному дилеру даст положительное у другого. Ну только если сам дилер не хочет связываться и даже не посылает запрос в Хюндай....

  2. #32

    Местный
    Регистрация: 20.01.2016
    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений: 466
    Благодарностей: 294
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2015
    Двигатель: 1.6T (177) Бензиновый
    Трансмиссия: Робот
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Черный
    Комплектация: Prime + Hightech
    Я вам открою секрет, но применительно внутренней политики хендай, решение о гарантийном случае принимает Инженер по гарантии ДЦ, делает фото авто, вин номера и суть проблемы и отправляет репортом в Хендай. Нарантию предоставляет не завод изготовитель , а дистрибьютор коим у HMC является Хендай Моторс Россия.
    У инженеров кстати есть строгие указания, что смотреть и куда копать для определения гарантийности. В случае сомнений создается запрос на веутреннюю горячую линию для сооласования деймтвий.
    Как то так.
    А по оплате работ именно так все и есть. Дистрибьютор уже после оплачивает ДЦ все затраты на проведение гарантийного ремонта.

  3. #33

    Гуру форума
    Регистрация: 09.09.2016
    Адрес: Земля
    Сообщений: 3,666
    Благодарностей: 863
    darkleo, А я что-то другое сказал? :)

  4. #34

    Местный
    Регистрация: 20.01.2016
    Адрес: Санкт-Петербург
    Сообщений: 466
    Благодарностей: 294
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2015
    Двигатель: 1.6T (177) Бензиновый
    Трансмиссия: Робот
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Черный
    Комплектация: Prime + Hightech
    Дилер сам дает добро. И после своего добра отправляет все наверх:)
    Хотя и налборот бывает:)

  5. #35

    Гуру форума
    Регистрация: 09.09.2016
    Адрес: Земля
    Сообщений: 3,666
    Благодарностей: 863
    Цитата Сообщение от darkleo Посмотреть сообщение
    Дилер сам дает добро. И после своего добра отправляет все наверх:)
    Хотя и налборот бывает:)
    Нет, ну это понятно - что 100% отказ никто не будет посылать в Хюндай Раша :-)

  6. #36
    Аватар для kercal
    Новичок
    Регистрация: 02.02.2016
    Адрес: *МО
    Сообщений: 10
    Благодарностей: 3
    Цитата Сообщение от darkleo Посмотреть сообщение
    ....Хотя есть такое ощущение что дилер дилеру рознь и если одни без проблем могут послать то другие могут сделть по гарантии.
    Но мы все ж в данном случае не вообще, а про шлицы.
    Ни об одном случае ремонта по расширенной гарантии, если слизывало на валу, сообщено было.
    Тут все дилеры солидарны - ремонтируй за свой счет.

    Гарантию типовая дизельная машина пробегает довольно быстро, а дефект проявляется на них более ярко.
    Также следует помнить, что кроме шлицов у конструкции есть такие замечательные штуки как муфта (я ее купил за свой счет новую, но она как раз хорошо поддается переборке) и редуктор, который просто разрывает открытым переломом.

  7. Пользователи, оценившие это сообщение:

  8. #37
    Аватар для amrdiab
    Бывалый
    Регистрация: 29.11.2015
    Адрес: SPb
    Сообщений: 98
    Благодарностей: 61
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2.0 (185) Дизельный
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Moon Rock
    Комплектация: Travel
    Вот вам информация к размышлению - сервисный бюллетень TSB HFE17-52-P010-DM LM NC. Дата 01.17.2017.
    Нашей машины там нет. Возможно, что в нашей пофиксили это дело.

    TSB HFE17-52-P010-DM LM NC

  9. Пользователи, оценившие это сообщение:

  10. #38
    Аватар для valg1
    Почетный участник
    Регистрация: 28.03.2016
    Адрес: Москва
    Сообщений: 730
    Благодарностей: 232
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2.0 (149) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: White Sand
    Комплектация: Comfort
    Цитата Сообщение от amrdiab Посмотреть сообщение
    Вот вам информация к размышлению - сервисный бюллетень TSB HFE17-52-P010-DM LM NC. Дата 01.17.2017.
    Нашей машины там нет. Возможно, что в нашей пофиксили это дело.

    TSB HFE17-52-P010-DM LM NC
    Есть похожее название, как будто буквы перепутали

  11. #39
    Аватар для Гаррибальди
    Модератор
    Регистрация: 22.07.2015
    Адрес: Москва
    Сообщений: 1,910
    Благодарностей: 1,343
    Об автомобиле
    Авто: Hyundai Tucson
    Год выпуска: 2016
    Двигатель: 2.0 (150) Бензиновый
    Трансмиссия: АКПП
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Белый
    Комплектация: Prime
    Цитата Сообщение от amrdiab Посмотреть сообщение
    Вот вам информация к размышлению - сервисный бюллетень TSB HFE17-52-P010-DM LM NC. Дата 01.17.2017.
    Нашей машины там нет. Возможно, что в нашей пофиксили это дело.

    TSB HFE17-52-P010-DM LM NC
    Спасибо, Юрий. Это ценная информация.
    Во- первых, данный случай признали конструктивным недочетом.
    Во-вторых, там машины до сентября 2015 года.
    Таким образом, можно надеется, что после сентября 2015 года у машин этот дефект устранен. А если у кого-то будет обнаружен, то можно апеллировать к этой бюллетени.

  12. #40

    Гуру форума
    Регистрация: 09.09.2016
    Адрес: Земля
    Сообщений: 3,666
    Благодарностей: 863
    Цитата Сообщение от Гаррибальди Посмотреть сообщение
    Спасибо, Юрий. Это ценная информация.
    Во- первых, данный случай признали конструктивным недочетом.
    Во-вторых, там машины до сентября 2015 года.
    Таким образом, можно надеется, что после сентября 2015 года у машин этот дефект устранен. А если у кого-то будет обнаружен, то можно апеллировать к этой бюллетени.
    Я об этом в №24 сообщении сказал уже, так как по exist, у нас сменились прокладки в мае июне 2015:

    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	prok.jpg 
Просмотров:	87 
Размер:	114.9 Кб 
ID:	3185

  13. Пользователи, оценившие это сообщение:

Страница 4 из 56 ПерваяПервая ... 234561454 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •