Всем привет.
Были сегодня в ОД. На нулевом ТО и диагностике этой ошибке.
Ошибки не нашли, ОД обратился в хундай. Те ответили прошивать обновленным ПО для коробки и мозгов.
Вообщем на этом все. авто вернули.
Всем привет.
Были сегодня в ОД. На нулевом ТО и диагностике этой ошибке.
Ошибки не нашли, ОД обратился в хундай. Те ответили прошивать обновленным ПО для коробки и мозгов.
Вообщем на этом все. авто вернули.
Коллеги, обратите внимание на пункт 6 данной статьи:
http://vozvratavto.ru/garantiyniy-remont-avtomobilya
Так что при отстаивании своих прав в общении с нерадивыми ОД можно "намекать" о своем членстве на нашем форуме и о последующей антирекламе в случае проволочек и нежелании должным образом исполнять гарантийные обязательства.
Гаррибальди,на форуме сидят единицы, так что ОД класть на это) большая часть их клиентов не сидит в сети)
А сколько надо человек для ОД, чтобы сидело на форуме? Есть точные научно обоснованные цифры?
Важен сам факт наличия такого форума и возможность оставить здесь свой отзыв. Его могут прочесть ВСЕ кто захочет из любой точки мира, в том числе и гости форума (которые не регистрируются), а ссылку на отзыв можно, если что, переправить в Хенде Моторс. Они же любят обзванивать клиентов после посещения сервисов, и для этого даже нанимают независимые агентства. А вот ребята из Хенде, уже готовый отзыв есть для вас и звонить никуда не надо.
Так, что отзыв важен больше для представительства, чем для ОД. А уж Хенде найдет возможность нагнуть ОД. И разрешение проблемы Elwin через Хенде лишний раз тому подтверждение.
Когда купил авто, мне показалось, что подвеска слишком жесткая, а Tucson словно попрыгунчик преодолевал неровности дорог.
Решил проверить давление в шинах. Оно оказалось превышено в 1.5 раза - 3.6 Bar. Подспустил все колеса до положенных 2.4 Bar.
Создается впечатление, что дилеры вообще не проводят предпродажную подготовку.
Посмотри, не ошибся ли в единицах измерения - там их по-моему три можно выставить. Чтоб накачать 3.6, надо быть совсем идиотом, вряд ли ОД таких держит :-)
11.04.17 был на ТО-1. На мои замечания, относительно звуков на неровностях в рулевой колонке, сказали что звуки не слышат. Все тихо. Ну уже кто-то писал про "закон подлости". Выехали на гравийку и .... я слышу еле уловимые, сотрудник ОД естественно нет. Хотя буквально несколько дней назад ехал по, примерно такой же гравийке и стучало на порядок громче. Сказали все поменяют или отремонтируют, но потом, когда смогут сделать запись этих звуков и отправить в Хендай для оправдания гарантийного ремонта.
Но, дабы в "тему". Выявили течь антифриза. Итог - замена помпы. Ни у них, ни на центральном складе ее на замену нет, заказали в Корее. Подготовили к 45 дням ожидания, правда сегодня пообещали подменный авто. Ждем-с.
Последний раз редактировалось evgen_345; 13.04.2017 в 10:05.
Перекачивают колёса специально для перевозки на автовозе, что бы ремни стяжные не слетали с колёс и машина меньше "болталась"!
ОД перед продажей должен выставить уже нужное давление, в вашем случае забыли это сделать. Бывает!
ViKiMiX, пооверка давления в шинах, уровня рабочих жидкостей и исправность внешних световых приборов и тормозной системы - согласно п.2.3.1 ПДД возложены на водителя. Справедливости ради. Хотя дилера выгораживать не собираюсь.