Сообщение от
Серж
Гарантию предоставляет ИЗГОТОВИТЕЛЬ (производитель), а не дилер, даже если он официальный. ОД иногда зачастую ведут себя так, как будто они в этой теме самые главные, ну или позволяют так думать.
Звонок-напоминание ОД о текущем ТО, не забота о Вас или об автомобиле, это не что иное как забота о себе любимом. Переводится это иными словами так: что-то наш клиент, глаза бы на него не глядели, не несет наши любимые и халявные денежки! Пока у вас все нормально, ОДешники даже позволят вести себя с вами очень учтиво, тепло и даже ласково. Но! Не дай Бог если наступит гарантийный случай. Вот тут-то Вы и увидите истинное лицо. Если это ситуация будет двоякая, то Вас будут убеждать, что вибрации, звон, стук, дергания и пр. это норма или особенность модели. Если будет совсем явная неисправность, то будут из всех сил пытаться переложить вину за ее возникновение на эксплуатанта. И только совсем малая доля 3, максимум 5% из ОД, кто более или менее оправдывает и выполняет возложенные на него обязанности. А так, эта вся структура, заточена исключительно на выкачку денег из клиентов, за продажу по конским ценам запчастей и по таким же ценам, своих услуг, зачастую очень низкого качества. Им мало, того, что производитель обеспечивает им стартовое содержание, им, а точнее руководству нужны премии, премии и еще раз премии! Клиент для них это кошелек с ногами, не более. Если над ними не стоять, то сорванные резьбы на поддоне и крепления защиты, не затянутые хомуты, криво установленные сигналки и другие, допы, в порядке вещей.
Ответить на это сообщение
Подбирая для их характеристики самые мягкие эпитеты, я их скорее отбеляю. 
Думаю несложно догадаться каким образом и за счет кого они этого добиваются.
