После нескольких недель на новой прошивке ни разу не было "глюка" со сбросом настроек звука, когда ШГУ само перебрасывало весь сигнал на задние колонки. Кроме этого, звук вызова на входящий звонок, наконец-то, поменяли, нет более этого "похоронного марша"!!!
Вы машину где покупали, в салоне у ОД? Если да, то смело к ним езжайте и пусть свои "косяки" правят, видимо "криворукий" мастер ставил ШГУ с Алиэкпресса...
Ну а если с рук машину купили, то связывайтесь с прежним владельцем, пусть поясняет, что и где покупал, кто и как ставил! Ну или самим уже разбираться, для начала с настройками, ну а если не поможет, то не исключено, что и разбирать придется панель и смотреть визуально, как подключили (банально может просто физически УСБ вход не подключен к ШГУ)...