Смазка шлицов раздатки (4WD)

[rusxakep]

Ну логично к сожалению:(
Я сам вот без авто на месяц остался. Сдох подкачивающий ваккумный насос системы экстренного торможения.
Деталь 60тр. Работы еще на 3000 - там низ разбирать весь геморно установлен.
Дилер даже не моргнув признал гарантией. И подменку дают. Жду.

Хотя есть такое ощущение что дилер дилеру рознь и если одни без проблем могут послать то другие могут сделть по гарантии.

Как я уже говорил, гарантию дает завод-изготовитель (то есть Hyundai Russia) и все гарантийные работы дилеру оплачивает именно он. Здесь как страховая - дилер пишет в Хюндай - прикладывает фотки и свое заключение - если Хюндай дает добро - деталь меняется по гарантии и дилер получает денюжку за работу по замене.

Можно еще привести в пример работу Помощь на дорогах, которая у всех автопроизводителей, наверное, уже есть. Там роль дилера осуществляет ООО "РАТ" или что-нибудь похожее.

Так что не факт, что отрицательное обращение к одному дилеру даст положительное у другого. Ну только если сам дилер не хочет связываться и даже не посылает запрос в Хюндай....

[darkleo]

Я вам открою секрет, но применительно внутренней политики хендай, решение о гарантийном случае принимает Инженер по гарантии ДЦ, делает фото авто, вин номера и суть проблемы и отправляет репортом в Хендай. Нарантию предоставляет не завод изготовитель , а дистрибьютор коим у HMC является Хендай Моторс Россия.
У инженеров кстати есть строгие указания, что смотреть и куда копать для определения гарантийности. В случае сомнений создается запрос на веутреннюю горячую линию для сооласования деймтвий.
Как то так.
А по оплате работ именно так все и есть. Дистрибьютор уже после оплачивает ДЦ все затраты на проведение гарантийного ремонта.

[rusxakep]

darkleo, А я что-то другое сказал? :)

[darkleo]

Дилер сам дает добро. И после своего добра отправляет все наверх:)
Хотя и налборот бывает:)

[rusxakep]

Дилер сам дает добро. И после своего добра отправляет все наверх:)
Хотя и налборот бывает:)

Нет, ну это понятно - что 100% отказ никто не будет посылать в Хюндай Раша :-)

[kercal]

....Хотя есть такое ощущение что дилер дилеру рознь и если одни без проблем могут послать то другие могут сделть по гарантии.

Но мы все ж в данном случае не вообще, а про шлицы.
Ни об одном случае ремонта по расширенной гарантии, если слизывало на валу, сообщено было.
Тут все дилеры солидарны - ремонтируй за свой счет.

Гарантию типовая дизельная машина пробегает довольно быстро, а дефект проявляется на них более ярко.
Также следует помнить, что кроме шлицов у конструкции есть такие замечательные штуки как муфта (я ее купил за свой счет новую, но она как раз хорошо поддается переборке) и редуктор, который просто разрывает открытым переломом.

[amrdiab]

Вот вам информация к размышлению - сервисный бюллетень TSB HFE17-52-P010-DM LM NC. Дата 01.17.2017.
Нашей машины там нет. Возможно, что в нашей пофиксили это дело.

TSB HFE17-52-P010-DM LM NC

[valg1]

Вот вам информация к размышлению - сервисный бюллетень TSB HFE17-52-P010-DM LM NC. Дата 01.17.2017.
Нашей машины там нет. Возможно, что в нашей пофиксили это дело.

TSB HFE17-52-P010-DM LM NC

Есть похожее название, как будто буквы перепутали

[Гаррибальди]

Вот вам информация к размышлению - сервисный бюллетень TSB HFE17-52-P010-DM LM NC. Дата 01.17.2017.
Нашей машины там нет. Возможно, что в нашей пофиксили это дело.

TSB HFE17-52-P010-DM LM NC

Спасибо, Юрий. Это ценная информация.
Во- первых, данный случай признали конструктивным недочетом.
Во-вторых, там машины до сентября 2015 года.
Таким образом, можно надеется, что после сентября 2015 года у машин этот дефект устранен. А если у кого-то будет обнаружен, то можно апеллировать к этой бюллетени.

[rusxakep]

Спасибо, Юрий. Это ценная информация.
Во- первых, данный случай признали конструктивным недочетом.
Во-вторых, там машины до сентября 2015 года.
Таким образом, можно надеется, что после сентября 2015 года у машин этот дефект устранен. А если у кого-то будет обнаружен, то можно апеллировать к этой бюллетени.

Я об этом в №24 сообщении сказал уже, так как по exist, у нас сменились прокладки в мае июне 2015: